Mons
Português (Brasil)

Política de Privacidade do aplicativo e do site Mons

1. Disposições Gerais

O Mons é um aplicativo que ajuda você a identificar as montanhas e os picos ao seu redor. Esta Política de Privacidade aplica-se ao aplicativo Mons e ao site mons-app.com.

O responsável pelo tratamento (controlador) dos dados pessoais é a OSTREUM GmbH, Leopoldstr. 53, 80802 Munich, Germany ("nós", "nos" ou "nosso").

Se você tiver dúvidas sobre proteção de dados, pode entrar em contato conosco por este endereço ou por e-mail em privacy@mons-app.com.

Última atualização: 23 de outubro de 2026

2. Resumo

Você não precisa de uma conta de usuário para usar o Mons. O Mons trata a sua localização, a imagem da câmera e as suas fotos somente no seu dispositivo; elas não são transmitidas a nós. O Mons não transmite nenhum dado que nos permita identificar você diretamente – nem nome, endereço de e-mail ou número de telefone, nem conta de usuário, nem identificador de publicidade, nem dados de localização precisa. Somente dados técnicos e pseudonimizados necessários para downloads de áreas, busca online, backup do perfil, relatórios de erros e estatísticas de uso são enviados aos nossos servidores. Você pode desativar o backup do perfil, os relatórios de erros e as estatísticas de uso nas configurações. Não vendemos os seus dados, não exibimos publicidade e não usamos no aplicativo nenhum serviço de publicidade ou de análise de terceiros.

3. Quais Dados o Mons Trata?

3.1 Localização

Ao iniciar o Mons pela primeira vez, o aplicativo pergunta se pode acessar a sua localização enquanto você o estiver usando. O Mons usa a sua localização para calcular o panorama e os picos do seu ponto de vista e para oferecer a você dados de área adequados. Esses cálculos ocorrem inteiramente no seu dispositivo; as suas coordenadas exatas não são transmitidas a nós. O Mons não acessa a sua localização em segundo plano. Se você recusar o acesso, poderá escolher o seu ponto de vista manualmente. Você pode alterar essa permissão a qualquer momento nas configurações do seu dispositivo.

3.2 Câmera e Sensores

O Mons solicita acesso à câmera somente quando você abre a visualização da câmera. A imagem da câmera é processada somente no seu dispositivo, para sobrepor corretamente os nomes dos picos e melhorar o alinhamento. Ela não é transmitida a nós. O mesmo vale para os dados da bússola e dos sensores de orientação e de movimento.

3.3 Suas Fotos

Quando você tira uma foto no Mons, o aplicativo armazena o original, o local e a direção da foto e as suas edições somente no seu dispositivo. Não temos acesso a elas, e as fotos não fazem parte do backup do perfil (veja 3.6). O Mons também exclui as suas fotos dos backups do seu dispositivo (como iCloud ou backup do Google). Se quiser manter as fotos, exporte-as antes de trocar de dispositivo ou de excluir o aplicativo.

O Mons acessa a sua biblioteca de fotos somente quando você exporta uma foto para ela. As imagens exportadas e compartilhadas não contêm coordenadas de localização nos metadados do arquivo. No entanto, os nomes de picos visíveis podem revelar onde uma foto foi tirada.

Você pode repassar fotos a outros aplicativos ou pessoas usando a função de compartilhamento do seu dispositivo. As fotos só são repassadas se você acionar isso ativamente e escolher você mesmo o aplicativo de destino. Os avisos de privacidade do aplicativo de destino se aplicam ao tratamento realizado por ele.

3.4 Downloads de Áreas

Quando você baixa dados de terreno e de picos de uma área, o Mons obtém os blocos de dados necessários do nosso servidor. Nesse processo, são tratados dados de conexão tecnicamente necessários, como o seu endereço IP, o horário e os blocos solicitados. Os blocos solicitados permitem uma conclusão aproximada sobre qual região interessa a você. Não mantemos registros de acesso dessas obtenções.

Para proteger os nossos dados contra a obtenção em massa abusiva, o Mons usa, durante os downloads, as interfaces fornecidas pela Apple (App Attest) ou pelo Google (Play Integrity) para verificar se a solicitação provém de um aplicativo Mons não modificado em um dispositivo genuíno. A Apple ou o Google trata, para essa finalidade, informações sobre o seu dispositivo e o aplicativo e nos informa apenas o resultado da verificação. Além disso, contamos os downloads por dispositivo e por dia usando um identificador aleatório de dispositivo, a fim de fazer cumprir os limites.

3.5 Busca Online

Quando você busca um pico online, o Mons transmite o seu termo de busca e o idioma do aplicativo ao nosso servidor. O Mons não transmite a sua localização; o aplicativo calcula distâncias e direções no seu dispositivo. Tratamos o seu endereço IP apenas brevemente na memória, para limitar o número de solicitações por remetente. Nossos registros não contêm nem o termo de busca nem o seu endereço IP, apenas informações técnicas como status, tamanho do termo de busca, número de resultados e tempo de resposta. Offline, o Mons busca somente nos dados baixados para o seu dispositivo.

3.6 Backup do Perfil

Para que você possa restaurar os seus dados em um novo dispositivo, o Mons faz backup, por padrão, dos seus favoritos, dos seus pontos de vista salvos (nome, posição, altura do observador e, quando aplicável, data e hora escolhidas), das suas configurações transferíveis e de pequenos estados técnicos em nossos servidores. O Mons não faz backup de fotos. Os pontos de vista salvos contêm coordenadas que você mesmo escolheu; elas podem, por exemplo, revelar a sua casa ou os seus destinos favoritos.

Para o backup do perfil, o Mons usa um identificador de perfil aleatório e pseudonimizado e uma chave de acesso secreta. Para isso, não precisamos de uma conta de usuário, do seu nome nem do seu endereço de e-mail. Para que você possa acessar novamente o seu backup do perfil após trocar de dispositivo, o Mons armazena a chave de acesso de forma criptografada nas funções de backup e de transferência do seu sistema operacional (no iOS, por meio da Apple; no Android, por meio do Google). Os avisos de privacidade da Apple ou do Google se aplicam a essas funções.

Ao se conectar aos nossos servidores, também são tratados o horário e o status da solicitação e dados de conexão tecnicamente necessários, como o seu endereço IP.

Você pode desativar o backup do perfil a qualquer momento nas configurações. Independentemente disso, você pode excluir ali um backup do perfil existente em nossos servidores.

Independentemente do backup do perfil, os seus favoritos, pontos de vista e configurações também podem ser incluídos nos backups do seu dispositivo que você gerencia por meio do seu sistema operacional. O Mons exclui fotos e dados de área desses backups.

3.7 Relatórios de Erros

Se o Mons falhar ou travar, o aplicativo cria um relatório técnico de erro e o envia ao nosso servidor na próxima inicialização. O relatório contém o tipo de erro, uma mensagem de erro higienizada, os locais de código afetados, a versão do aplicativo e do sistema operacional, o modelo do dispositivo, a faixa aproximada da tela, o horário e um identificador aleatório de instalação, usado somente para relatórios de erros e não vinculado a quaisquer outros dados. Removemos números que possam ser coordenadas, bem como endereços de e-mail e caminhos de arquivos, antes do envio e novamente no servidor.

Os relatórios de erros não contêm a sua localização, termos de busca, fotos, favoritos ou pontos de vista, nem identificadores de publicidade ou de dispositivo. O seu endereço IP não é armazenado. No iOS, o sistema operacional nos fornece relatórios de falhas e travamentos por meio do MetricKit somente se você tiver permitido, nas configurações do iOS, o compartilhamento de dados de análise com desenvolvedores de aplicativos.

Os relatórios de erros vêm ativados por padrão. Você pode desativá-los a qualquer momento nas configurações do Mons; o Mons deixará então de enviar relatórios de erros.

3.8 Estatísticas de Uso

Para que possamos entender como o Mons é usado e aprimorar o aplicativo de forma direcionada, o Mons coleta estatísticas de uso. Elas incluem, por exemplo, em quais dias o aplicativo é usado, quais funções e telas são utilizadas, se fotos são compartilhadas, com que frequência áreas são baixadas e usadas offline e em quais regiões amplas (como país ou região montanhosa) o Mons é usado. O aplicativo determina a região ampla no seu dispositivo; não coletamos coordenadas exatas, históricos de deslocamento, termos de busca nem o conteúdo de fotos, favoritos ou feedback.

As estatísticas usam um identificador aleatório e pseudonimizado, separado do backup do perfil, dos relatórios de erros e das compras, e não vinculado a eles. Avaliamos os dados somente de forma agregada e não tentamos identificar indivíduos.

As estatísticas de uso vêm ativadas por padrão. Você pode desativá-las a qualquer momento nas configurações do Mons; o Mons deixará então de enviar dados de estatísticas.

3.9 Avaliações e Feedback

O Mons ocasionalmente pergunta a sua opinião sobre o aplicativo. Armazenamos as suas respostas para aprimorar o Mons.

3.10 Contato e Suporte

Se você entrar em contato conosco por e-mail, por exemplo, por meio de "Ajuda e Feedback" no aplicativo, tratamos o seu endereço de e-mail, a sua mensagem e a data e hora para atender à sua solicitação. O Mons sugere informações técnicas, como versão do aplicativo, sistema operacional e modelo do dispositivo, para a solução de problemas. Essas informações ficam visíveis no e-mail, e você pode excluí-las antes de enviar. Se você nos escrever por correio, tratamos o seu endereço e a sua carta de acordo.

3.11 Compra pela Loja de Aplicativos

Você compra o Mons na Apple App Store ou no Google Play. A respectiva loja de aplicativos é responsável pela compra e pelo pagamento e trata os dados da sua conta e de pagamento sob responsabilidade própria. Não recebemos nenhum dado de pagamento nem informação que identifique você como comprador. Da loja de aplicativos, recebemos apenas relatórios agregados de vendas e de faturamento, como o número de compras por país e, quando aplicável, informações sobre reembolsos.

3.12 Links para Outros Sites

Os detalhes dos picos contêm links para OpenStreetMap, GeoNames e, quando disponível, Wikipédia. Se você abrir um link, você sai do Mons; os avisos de privacidade desses sites se aplicam ao tratamento realizado por eles.

3.13 Site mons-app.com

Hospedagem e dados de registro do servidor: O nosso site é fornecido por meio da Amazon Web Services (veja a Seção 6). Em especial, podem ser tratados o seu endereço IP, a data e hora do acesso, a página ou o arquivo acessado, a página visitada anteriormente, o tipo e a versão do navegador, o sistema operacional, o volume de dados transferido e o código de status HTTP, a fim de entregar o site, detectar erros técnicos, garantir a sua segurança e evitar usos indevidos. Na medida em que registros de acesso forem armazenados na infraestrutura de hospedagem, nós os excluímos no máximo após sete dias, a menos que um armazenamento mais longo seja excepcionalmente necessário para investigar um incidente de segurança específico ou para cumprir uma obrigação legal.

Armazenamento da sua escolha de cookies: Para que possamos lembrar a sua decisão no banner de cookies, armazenamos a versão da solicitação, as categorias selecionadas e o horário da sua decisão no armazenamento local do seu navegador. Essas informações permanecem no seu dispositivo até que você altere a sua decisão, limpe o armazenamento local do navegador ou introduzamos uma nova versão da solicitação.

Google Analytics: Se você consentir expressamente no banner de cookies, usamos o Google Analytics 4 no site, fornecido pela Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland. O Google Analytics trata, em especial, informações sobre páginas visitadas, horário e duração da visita, localização aproximada, página visitada anteriormente, navegador, dispositivo, sistema operacional, configurações de idioma e interações com o site. O seu endereço IP também é transmitido ao Google e tratado ali para a entrega técnica e para derivar informações de localização aproximada. Usamos essas informações para entender como o nosso site é usado e para aprimorá-lo. O Google Analytics só é carregado depois que você consente. Desativamos os recursos de publicidade e de personalização, bem como o Google Signals. O período de retenção dos dados de eventos em nível de usuário no Google Analytics é de dois meses; os cookies definidos pelo Google Analytics podem permanecer no seu dispositivo por até dois anos, a menos que você retire o seu consentimento antes. O Google Analytics é usado somente no site, não no aplicativo, e não é vinculado a nenhum dado do aplicativo. Para mais informações, consulte os avisos de privacidade do Google (policies.google.com/privacy).

Retirada do consentimento: Você pode retirar o seu consentimento ou alterar a sua escolha a qualquer momento, com efeito para o futuro, por meio do botão "Configurações de cookies" no rodapé do site. Se você retirar o consentimento, desativamos o Google Analytics e tentamos excluir os cookies definidos pelo Google Analytics em nosso domínio.

3.14 Informações Obrigatórias

Você não precisa fornecer nenhuma informação pessoal para usar o Mons. O acesso à localização e à câmera é voluntário; sem eles, algumas funções não ficam disponíveis ou só ficam disponíveis de forma limitada. Você pode desativar o backup do perfil, os relatórios de erros e as estatísticas de uso sem restringir as demais funções do Mons.

4. Para Quais Finalidades e com Base em Qual Fundamento Jurídico Tratamos Dados?

4.1 Tratamos downloads de áreas, busca online e o backup do perfil para disponibilizar a você as funções do Mons que você utiliza. O fundamento jurídico é o art. 6.º, n.º 1, alínea b) do RGPD (execução do contrato de utilização). O backup do perfil vem ativado por padrão porque faz parte do serviço acordado; você pode desativá-lo a qualquer momento. O armazenamento no seu dispositivo dos identificadores e chaves necessários para isso é estritamente necessário para essas funções por você solicitadas (§ 25, n.º 2, ponto 2 da Lei alemã de Proteção de Dados em Telecomunicações e Serviços Digitais, Telekommunikation-Digitale-Dienste-Datenschutz-Gesetz, TDDDG).

4.2 Tratamos dados de conexão técnicos, limites de taxa e proteção contra abuso nos downloads e na busca para operar os nossos servidores de forma segura e confiável e para evitar usos indevidos. O fundamento jurídico é o art. 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD; o nosso interesse legítimo reside na operação segura e na proteção dos nossos sistemas e dados. Na medida em que, para essa finalidade, informações sejam armazenadas no seu dispositivo ou lidas a partir dele, isso é estritamente necessário para o serviço por você solicitado (§ 25, n.º 2, ponto 2 do TDDDG).

4.3 Tratamos relatórios de erros para detectar e corrigir falhas e erros. O fundamento jurídico é o art. 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD; o nosso interesse legítimo reside na estabilidade e na segurança do Mons.

4.4 Tratamos estatísticas de uso e as suas respostas à nossa solicitação de avaliação para entender quais funções e áreas são usadas e como você gosta do Mons, e para desenvolver o Mons em conformidade. O fundamento jurídico é o art. 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD; o nosso interesse legítimo reside em aprimorar e desenvolver o Mons de acordo com a demanda. Limitamos a coleta a informações pseudonimizadas e amplas, sem dados de localização exata, e as avaliamos somente de forma agregada.

4.5 Tratamos dados de solicitações de suporte para atender à sua solicitação. O fundamento jurídico é o art. 6.º, n.º 1, alínea b) do RGPD, na medida em que o atendimento da solicitação seja necessário para a execução do contrato de utilização, e, nos demais casos, o art. 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD; o nosso interesse legítimo reside então em atender à sua solicitação.

4.6 Tratamos dados de vendas e de faturamento para cumprir as nossas obrigações previstas no direito comercial e tributário (art. 6.º, n.º 1, alínea c) do RGPD). Na medida em que tenhamos de tratar ou conservar dados para cumprir qualquer outra obrigação legal, o fundamento jurídico também é o art. 6.º, n.º 1, alínea c) do RGPD.

4.7 Site: O tratamento de dados de registro do servidor e o armazenamento da sua escolha de cookies baseiam-se no art. 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD; o nosso interesse legítimo reside na operação segura e estável do site e no respeito à sua escolha. O acesso ao armazenamento local do seu navegador para a sua escolha de cookies baseia-se no § 25, n.º 2, ponto 2 do TDDDG. Usamos o Google Analytics somente com o seu consentimento (§ 25, n.º 1 do TDDDG, art. 6.º, n.º 1, alínea a) do RGPD).

4.8 O Mons não toma nenhuma decisão baseada exclusivamente em tratamento automatizado que produza efeitos jurídicos em relação a você ou o afete significativamente de forma similar.

5. Por Quanto Tempo os Seus Dados São Armazenados?

5.1 Os dados no seu dispositivo (fotos, dados de área, favoritos, pontos de vista, configurações) permanecem ali até que você os exclua no aplicativo ou remova o Mons e os seus dados do aplicativo do seu dispositivo. Favoritos, pontos de vista e configurações também podem ser incluídos em um backup do dispositivo que você gerencia (veja 3.6).

5.2 Armazenamos o seu backup do perfil enquanto você o utilizar. Se você o excluir no aplicativo, excluímos os dados do servidor sem demora injustificada. Se um backup do perfil não tiver sido utilizado por cinco anos, ou seja, não tiver sido nem atualizado nem recuperado, nós o excluímos automaticamente. A mera exclusão do aplicativo não remove imediatamente um backup do perfil existente.

5.3 Excluímos automaticamente os relatórios de erros após 180 dias.

5.4 Excluímos os dados de estatísticas de uso com identificador pseudonimizado cinco anos após o último uso do aplicativo registrado sob esse identificador. Depois disso, usamos somente avaliações agregadas, sem qualquer referência pessoal.

5.5 Excluímos os dados de conexão técnicos tratados brevemente para a limitação de taxa assim que deixarem de ser necessários para essa finalidade; na busca online, eles permanecem somente na memória. Excluímos os demais dados armazenados em nossos servidores assim que deixarem de ser necessários para a sua finalidade e, o mais tardar, cinco anos após o último uso. Para o site, aplicam-se os prazos indicados em 3.13.

5.6 Excluímos os dados pessoais de uma solicitação de contato assim que a sua solicitação tiver sido resolvida, a menos que obrigações legais de conservação o impeçam.

5.7 Conservamos os registros de vendas e de faturamento de acordo com os prazos legais de conservação (documentos contábeis oito anos, correspondência comercial e empresarial seis anos, demonstrações financeiras anuais dez anos).

5.8 Em todos os casos: na medida em que tenhamos de continuar armazenando dados individuais em razão de uma obrigação legal ou precisemos deles para estabelecer, exercer ou defender direitos em juízo, restringimos o tratamento a essa finalidade e excluímos os dados assim que o motivo deixar de existir.

6. Destinatários e Prestadores de Serviços

Não vendemos os seus dados e não os repassamos para fins publicitários.

Para a hospedagem e a operação dos nossos servidores e para a entrega dos dados de área e do site, usamos a Amazon Web Services EMEA SARL, 38 Avenue John F. Kennedy, L-1855 Luxembourg. Os nossos servidores estão localizados na região do centro de dados de Frankfurt am Main. Para a entrega rápida dos dados de área e do site, usamos a rede de distribuição de conteúdo Amazon CloudFront, que atende às solicitações a partir do local mais próximo de você; esse local pode estar fora da União Europeia. A AWS trata os dados exclusivamente em nosso nome e de acordo com as nossas instruções, com base no art. 28 do RGPD.

Quando você nos envia um e-mail, ele é transmitido, por meio do provedor de e-mail que você escolheu, ao serviço de e-mail que utilizamos, a Microsoft Ireland Operations Ltd., One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublin 18, Ireland, que trata os dados em nosso nome.

Ao comprar, baixar e atualizar o aplicativo, ao verificar a integridade do aplicativo e ao fazer backup da sua chave de acesso, a Apple ou o Google trata dados sob responsabilidade própria. Para mais informações, consulte os avisos de privacidade da Apple (apple.com/legal/privacy) ou do Google (policies.google.com/privacy).

Se você consentir com o Google Analytics em nosso site, a Google Ireland Limited trata os dados descritos em 3.13 (veja também a Seção 7).

Repassamos dados pessoais a outros destinatários somente se isso for necessário para disponibilizar o Mons ou para atender à sua solicitação, se você tiver consentido previamente ou se formos legalmente obrigados a fazê-lo.

7. Transferências para Países Fora da UE

Nossos operadores (subcontratantes) podem pertencer a uma empresa controladora fora da União Europeia (no caso da AWS: Amazon.com, Inc., EUA), e o conteúdo pode ser entregue por meio de locais do CloudFront fora da UE. O Google também pode tratar dados do Google Analytics nos EUA. Transferências para países terceiros ocorrem somente com base em uma decisão de adequação da Comissão Europeia – para os EUA, o Quadro de Privacidade de Dados UE-EUA (EU-U.S. Data Privacy Framework), no qual a Amazon.com, Inc. e a Google LLC são certificadas – ou em garantias adequadas nos termos do art. 46 do RGPD, em especial as cláusulas contratuais-tipo da Comissão Europeia. Você pode obter mais informações em privacy@mons-app.com.

8. Como Protegemos os Seus Dados?

Protegemos os seus dados por meio de medidas técnicas e organizacionais adequadas, com base no estado da técnica e nos riscos associados ao tratamento. Os dados transmitidos entre o aplicativo e os nossos servidores são criptografados. Mantemos os dados do backup do perfil, dos relatórios de erros e das estatísticas de uso separados uns dos outros. Somente pessoas autorizadas podem acessar dados do servidor, e apenas na medida necessária para as suas tarefas. Revisamos regularmente as nossas medidas de proteção e as adaptamos conforme necessário.

9. Quais Dados Outras Pessoas Podem Ver?

O Mons não tem perfis públicos, rankings nem funções de comentários. Outros usuários não podem ver nenhum dos seus dados. Outras pessoas recebem as suas fotos somente se você mesmo as compartilhar (veja 3.3).

10. Seus Direitos

Observados os requisitos legais, você tem o direito de:

Direito de oposição: Quando tratamos dados com base em um interesse legítimo (art. 6.º, n.º 1, alínea f) do RGPD), você pode opor-se a qualquer momento, por motivos relacionados com a sua situação particular. Deixaremos então de tratar os dados, a menos que possamos demonstrar razões legítimas imperiosas que prevaleçam sobre os seus interesses, ou que o tratamento sirva para estabelecer, exercer ou defender direitos em juízo. A forma mais fácil de se opor aos relatórios de erros e às estatísticas de uso é desativá-los nas configurações do Mons.

Você pode exercer muitos direitos diretamente no aplicativo: desativar ou excluir o backup do perfil e desativar os relatórios de erros e as estatísticas de uso. Você pode remover os dados armazenados localmente excluindo-os no aplicativo ou excluindo o aplicativo do seu dispositivo.

Para dúvidas e para exercer os seus demais direitos, você pode entrar em contato conosco pelo endereço indicado na Seção 1 ou em privacy@mons-app.com. Como o Mons funciona sem conta de usuário e armazenamos apenas dados pseudonimizados, geralmente não conseguimos atribuir esses dados a você. Por isso, os direitos de acesso, retificação, apagamento, limitação e portabilidade dos dados aplicam-se a esses dados somente se você nos fornecer informações adicionais que permitam identificá-los de forma inequívoca (art. 11 do RGPD).

Você também pode apresentar reclamação a uma autoridade de controle de proteção de dados, em especial no Estado-Membro da sua residência habitual. A autoridade competente para nós é:

Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht (Autoridade Bávara de Proteção de Dados)

Promenade 18

91522 Ansbach, Germany

www.lda.bayern.de

11. Crianças

O Mons não é direcionado especificamente a crianças.

12. Alterações desta Política de Privacidade

Atualizaremos esta Política de Privacidade se o Mons ou a situação jurídica mudar. Informaremos você no aplicativo sobre alterações relevantes. A versão atual está sempre disponível no aplicativo em "Legal" e em mons-app.com.

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